ご利用ガイド

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商品について

パソコン環境により、商品の色合い異って見える場合がありますので、あらかじめご了承頂きますよう
お願い致します。また、オンラインショップと実店舗販売の為、該当商品が在庫切れの場合がございます。
その際は、メールにてご連絡させて頂きます。
 

ご注文方法について

商品選択後"カートに入れる"をクリックして下さい。
ご注文手続き→お支払い方法→ご注文内容の確認→ご注文確定の順にご記入下さい。
ご注文完了後、自動返信メールとは別に、当社より確認メールをお送りします。
24時間後も返信がない場合は、お手数ですが、再度ご連絡頂きます様、
重ねてお願申し上げます。
 

お支払いについて

銀行振込となります。
振込の場合、入金確認後の発送となります。
【銀行振込】:振込手数料 お客様負担
 

発送方法の選択について

ご注文時に発送方法をレターパックライトレターパックプラス、ゆうパックからご指定ください。
商品のサイズによっては、ご希望に添えない場合がございます。
送料の初期設定は"ゆうパック料金"で計算しておりますので、発送方法が変更になる場合、
送料を含む代金のご連絡を折り返しメールに記載致しますので、ご確認をお願い致します。

送料について

ご注文金額10,000円以上の場合、送料は無料とさせて頂きます。
[送料]
レターパックライト: 430円
レターパックプラス :600円
ゆうパック:お住まいの地域により料金が異なります。
※折り返しメールにて正式な料金をご連絡いたします
 
発送について
レターパックライト:お客様の郵便受けへの配達となります。
大きさはA4サイズです。商品の配達状況は追跡サービスをご利用ください。

レターパックプラス:対面のお渡しです。
商品の配達状況は追跡サービスをご利用ください。
初回の配達は時間指定が出来ません。再配達では、時間の指定が可能です。

ゆうパック:時間指定が可能です。
ご注文の際、特記事項へご希望の時間をご記入ください。
 

返品交換について

品違い・不良・配送時破損の場合は、商品到着後5日以内にご連絡下さい。
弊社にて送料負担で交換させて頂きます。
ご使用になった商品・傷や汚れが生じた商品・イメージ違いなど、お客様のご都合による
キャンセル・返品・交換は、お受け出来ませんのでご了承下さい。
 

ラッピングについて

当店では簡易的なラッピングのみ承っております。
OPP袋(透明フィルムの袋)または紙袋に小さなリボンを付けてのお届けなりますので、ご了承下さい。
 

風呂敷バッグ作成について

風呂敷、リング等をご注文の場合、バッグに仕上げてお送りすることも出来ます。
ご希望を購入ページの特記事項にご記入頂きますよう、お願い致します。

 
 

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